প্রেস কিট
77ABC সম্পর্কে মূল তথ্য, লোগো ব্যবহার, আর সংক্ষিপ্ত পরিচিতি এক ফাইলে নতুন কভারেজ লিখতে সাধারণত 5 মিনিটের মধ্যেই দরকারি অংশ পাওয়া যায়
77ABC Support ও প্রেস যোগাযোগ এক জায়গায়
রাত 11টায় প্রশ্ন উঠলে, 77ABC Support দ্রুত জবাব দেয় Dhaka-ভিত্তিক এই যোগাযোগ পাতায় মিডিয়া, গ্রাহক সহায়তা, আর হেল্প সেন্টার সব একসঙ্গে পাবেন
আজই APK নিন 77ABC App দেখুন
77ABC Support প্রেস ডেস্ক
মিডিয়া অনুসন্ধান এলে উত্তরটি যেন পরিষ্কার থাকে, সেটাই এখানে মূল কথা 77ABC Contact টিম সাধারণত 2 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম জবাব দেয়, আর জরুরি অনুরোধে আরও দ্রুত সাড়া আসে
বাংলাদেশের সাংবাদিক, সম্পাদক, আর কনটেন্ট টিমের জন্য আলাদা যোগাযোগপথ রাখা আছে Dhaka থেকে পাঠানো অনেক অনুরোধেই bKash, Nagad, আর Rocket সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন থাকে, তাই সেগুলোর জন্য আলাদা নোটও রাখা হয়েছে
দ্রুত সাড়া, পরিষ্কার ভাষা
হেল্প সেন্টার পাতাটি সহজ, তাই তথ্য খুঁজতে সময় কম লাগে 77ABC Help চ্যানেলটি কাজ করে শৃঙ্খলার সঙ্গে, আর সেটাই এই পৃষ্ঠার ভরসা
সহায়তা শুরু করুনমিডিয়া রিসোর্স ও ব্র্যান্ড উপকরণ
কখনও একটি সংবাদ তৈরির আগে এক ছবিই যথেষ্ট, আবার কখনও দরকার হয় বিস্তারিত পরিচয় সেই কারণে এই অংশে তিনটি প্রস্তুত রিসোর্স রাখা হয়েছে, যাতে প্রতিবেদনের কাজ দ্রুত এগোয়
ব্র্যান্ড সম্পদ
লোগো, ব্যানার, আর পরিচ্ছন্ন ভিজ্যুয়াল গাইডলাইন এখানে আছে মোবাইল স্ক্রিনে দেখলেও উপকরণগুলো পরিষ্কার থাকে
নির্বাহী জীবনী
সংক্ষিপ্ত বায়ো, পদবী, আর বক্তব্যের রেফারেন্স এক জায়গায় রাখা হয়েছে আনুষ্ঠানিক প্রতিবেদনে এটিই অনেক সময় সবচেয়ে কাজে লাগে
এখান থেকে সরাসরি সাধারণ যোগাযোগেও যাওয়া যায়, যদি প্রশ্নটি মিডিয়ার বাইরে হয় পরের অংশে সেই পথগুলোই খোলা আছে
সাধারণ যোগাযোগের ঠিকানা
সকাল হোক বা সন্ধ্যা, অনেকেই আগে ছোট প্রশ্নটি মিটিয়ে নিতে চান তাই সাধারণ ব্যবহারকারীর জন্য দুটি আলাদা পথ রাখা হয়েছে, যেন সাপোর্টে পৌঁছানো সহজ হয়
গ্রাহক সহায়তা
অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর 77ABC Login-সংক্রান্ত জটিলতার জন্য এই চ্যানেলটি উপযোগী সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যেই পূর্ণ উত্তর আসে
নিবন্ধন সহায়তা দেখুন77ABC Contact তথ্য
77ABC Contact অনুসন্ধান, 77ABC Help নির্দেশনা, আর অ্যাপ-সংক্রান্ত পথনির্দেশ এখানে সহজে মেলে যারা Dhaka-তে থাকেন, তারা প্রায়ই মোবাইল থেকেই প্রথম বার্তা পাঠান
77ABC App পাতায় যানছোট সমস্যা হলে হেল্প সেন্টারই সবচেয়ে দ্রুত পথ বড় অনুরোধ হলে এই যোগাযোগ পাতাই সঠিক দরজা
সাপোর্টের কাজের গতি
2 ঘণ্টা: মিডিয়া অনুরোধে গড় প্রথম জবাব; 1 কর্মদিবস: সাধারণ সহায়তার পূর্ণ উত্তর; 3টি পথ: প্রেস, গ্রাহক, আর সাধারণ যোগাযোগ; 4টি শহর-রেফারেন্স: Dhakaসহ বাংলাদেশের ব্যবহারিক প্রসঙ্গ
এই সংখ্যাগুলো দেখায় যে যোগাযোগ ব্যবস্থা এলোমেলো নয় প্রতিটি বার্তাই আলাদা শ্রেণিতে যায়, তাই ভুল জায়গায় পড়ে থাকার ঝুঁকি কমে
মিডিয়া কভারেজ নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
সংবাদ লেখার আগে প্রশ্ন থাকে, সেটাই স্বাভাবিক তাই নিচে তিনটি সহজ জবাব রাখা হয়েছে, যাতে প্রথম আলাপেই দিশা মেলে
77ABC Support-এর জবাব কবে মেলে?
সাধারণত 2 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর আসে জরুরি প্রেস নোট হলে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়, বিশেষ করে Dhaka-ভিত্তিক অনুরোধে
মিডিয়া টিম কী কী চায়?
সংক্ষিপ্ত প্রশ্ন, প্রকাশের সময়, আর কাঙ্ক্ষিত তথ্যের ধরন জানালেই যথেষ্ট এতে 77ABC Contact টিম দ্রুত সঠিক মানুষটির কাছে বার্তা পাঠাতে পারে
77ABC Help কি অ্যাপ প্রশ্নও নেয়?
হ্যাঁ, 77ABC App, 77ABC Login, আর অ্যাকাউন্ট-পথের প্রশ্নও নেওয়া হয় একই সঙ্গে bKash, Nagad, Rocket সম্পর্কিত সাধারণ দিকনির্দেশও পাওয়া যায়
শেষে একটাই কথাযে পথেই আসুন, 77ABC Support আপনার বার্তাকে গুরুত্ব দিয়ে দেখে দ্রুত শুরু করতে নিচের ডাউনলোড লিংকটি নিন
APK ডাউনলোড করুন